FAQ.
Vaak gestelde vragen en antwoorden
Waar worden jullie producten vandaan verzonden?
Alle producten worden vanuit Nederland rechtstreeks naar de klant verzonden.
Hoe lang duurt verzending?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een track & trace-link waarmee je de status op de voet kunt volgen.
- Verwerkingstijd: 0-1 dag (maandag tot vrijdag)
- Transittijd: 1-2 dagen (maandag tot vrijdag)
- Tijdstip cut off bestelling: 23:00 PM (GMT+01:00) Centraal Europese Standaard Tijd (Brussel)
- Opmerking: er wordt niet geleverd op feestdagen.
Bieden jullie een garantie aan en hoe zit het met retourneren?
Al onze producten worden ondersteund door de full-service kwaliteitsgarantie.
Wat als een product niet aan mijn verwachtingen voldoet?
Dan kijken we samen met jou naar een oplossing en indien je dat wenst, kun je kiezen om je geld terug te krijgen voor je aankoop. Leer meer over onze voorwaarden hier.
